Чудо

Мегафон - геморфон

Я даже не предполагал, что огромная компания не может предоставить качественное обслуживание юридическим лицам, такого цирка я давно не видел, буду краток потому что всё что происходило сложно описать. Хотя опишу вчерашний случай который является всего лишь каплей гемороя с которым вы столкнётесь обратившись в эту компанию.

Есть у них корпоративный портал где якобы можно управлять счетами. Сделаю отступление у каждого номера есть свой лицевой счет, на котором находятся деньги, так вот портале видны только номера счетов, а телефоны к которым прикручены номера невозможно просмотреть, только нужно звонить тех поддержку чтоб узнать какой счёт прикручен к номеру. Идём дальше там есть функционал перевода денег с одного счёта на другой, который не работает. Девушка в тех поддержке сказала, что деньги только переводиться по письменному заявлению. В ответ от меня получила сразу комментарий - Это что мегафон издевается над своими клиентами так? Это вы так шутите? Функционал есть по переводу денег, а перевод только по письменному заявлению??? Через пару минут она мне сказала что у меня проблемы с оборудованием и мне нужно его перезагрузить))))) Забавно что у нас стоит роутер 3g от мегафона, и интернет получается нам даёт мегафон. Логика такая через интернет мегафона нельзя сделать перевод денег на их корпоративному портале с одного счёта на другой. Далее я перепробовал все четыре браузера, всегда была таже ошибка. Потом взял другой ноутбук и там попробовал, таже хрень. Это я описал всего лишь маленький случай, и вот такой цирк там везде на каждом шагу!
House M.D.
  • anzorm

Мегафон - забИл или забЫл?

Достало уже это обворовывание клиентов, с молчаливого согласия ОПСОСов.

16.04.2012, 17.04.2012 и 19.04.2012 с моего лицевого счета +7 (937)558ХХХХ были списаны денежные средства в сумме 24 рубля, по 8 рублей в день. Оказалось всё просто, откуда-то организовалась подписка на платную услугу, сейчас уже не помню, что за услуга. Причём этот номер используется только в 3g модеме и никак больше.
Продолжить

Тариф Максимальный 3G

Лучше не переходите на Интернет у Мегафона. Интернет через свисток для компьютера - ГАВНО! Что на тарифе Оптимальный (за 650р для Краснодарского края), что на тарифе Максимальный (за 1290р). Все варианты - ГАВНО с одной и той же скоростью. Скорость низкая - 50-60 kbps на обоих тарифах. Они эти свистки могут себе в задницу засунуть за реализацию проекта! Тогда будет не жаль потраченных денег.
Standart
  • theprg

Абонентка

"На тарифном плане «ХХХХ» с ХХ ноября ХХХХ года введена абонентская плата в размере 90 рублей в месяц, которая начинает списываться, если абонент не пользуется голосовыми или неголосовыми услугами связи в течение 89 дней. Абонентская плата списывается равномерно каждый день до тех пор, пока абонент не воспользуется голосовыми или неголосовыми услугами связи или не пополнит счёт."

WTF? Ну ладно на О'Лайте перелопатили все цены и ввели абонентку, которой там не было изначально, но походу это всех тарифов коснулось. За год простоя высосали с симки все деньги (

Подскажите, товарищи сообщники, остался хоть один тариф у мегафона без абонентской платы?
Жалко будет потерять номер, но видимо придётся искать другого оператора.

Прогулка по центру обработки данных "МегаФон" в Самаре

Хотите заглянуть в святая-святых "МегаФон"?  Мне вот повезло - заглянул. Мало того, даже двумя глазами, руками и ногами. Благодаря приглашению компании "Мегафон", Ульяновский клуб ИТ-директоров организовал своё выездное заседание.

А что есть эта святая-святых?



Collapse )









“Платеж другу” в Мегафоне

“Платеж другу” стал очередным приложением от Мегафона для проведения мобильных платежей. К их предыдущей разработке MobilePay было много замечаний, включая совершенно критические проблемы с безопасностью. Отправлял их описание в Мегафон, в ответ получил стандартную отписку с благодарностями за внимание и обещанием внимательно изучить предложения. Поскольку ничего не сделано, скоро я снова к этому вопросу вернусь.
Итак, пока “Платеж другу”.
Простейший интерфейс. Указываете номер телефона “друга”, которому хотите заплатить. Автоматически определяется оператор. Указываете сумму. Нажимаете – заплатить.
 
Концептуально это конечно замечательная вещь. Оператор согласен отдавать деньги свои прямым конкурентам, оставив себе небольшой процент. Представить себе такое года 3-4 назад просто невозможно. Хотя сейчас этим никого не удивишь – уже все операторы такую услугу предоставляют. Но вот то, что перевод и абоненту Мегафона происходит за вычетом 2 процентов –  не правильно – могли бы внутри своих пользователей сделать переводы “бесплатными”.
 
Плохо то, что приложение может работать только на iphone, на iPad все заканчивается такой  картинкой,

далее должна быть смс, естественно она не приходит, но еще хуже то, что нет никаких предупреждений и объяснений – просто процесс оплаты прекращается. Разрабатывать интерфейс только под телефон – неправильно, хотелось бы видеть его под разные устройства. А причина в том, что в основе платежа находится “неправильная” технология отправки подтверждающих смс.
Друзья, дорабатывайте свои технологии и приложения!

Прямой номер Мегафона

У меня "прямой" номер от Мегафона. Давно. Настолько давно, что я уже не представляю себе какого то другого оператора сотовой связи в качестве основного.
> Иногда, очень редко, пользуюсь и МТС-овским номером, в машине лежит коммуникатор, на котором установлена навигационная программа. Пробки она обновляет через интернет от МТС.
Есть и Билайн. Как запасной его использую, благо у меня телефон DUOS, позволяющий работать с двумя симками сразу. Но привык, что номер от Мегафона основной. Да и запоминается он у меня легко. То есть "красивый" (Смайл).
С первого января 2012 года, как я слышал, в Москве перед набором номера обязательно надо будет набирать код (495, 499 или соответствующий конкретному оператору мобильной связи). И как же быть после введения такого порядка владельцам прямых номеров?
Готов сменить префикс номера на "кривой" но Мегафон не предлагает такой возможности. Готов сменить оператора у ЭТОГО номера, но и такой возможности в нашей стране нет.

Видимо придется отказываться от Мегафона.

В знак протеста (Смайл)

И снова личные данные абонентов Мегафон в индексе Яндекса

Случайно наткнулся на очень любопытный массив, который содержит номера абонентов Мегафон Северо-Запад с указанием фамилии имени и отчества. Очень удобно для мошенников. Кто на этот раз будет отвечать за разглашение персональных данных?

http://yandex.ru/yandsearch?text=megabase-a.in&site=megabase-a.in&lr=213

telecom

"Информагентство" и Телеком-Беспредел

Уважаемые коллеги!

Представляем Вашему вниманию уже полный цикл статей, подготовленных одним "Информагентство", которое пожелало остаться в тени.

1) Мультимедиа подрядчик "Связьинвеста" -
http://telekom-bespredel.com/actual/multimedia_podriadchik_sviazinvesta.html

2) Строитель и проектировщик "Связьинвеста" -
http://telekom-bespredel.com/actual/stroitel_i_proektirovshik_sviazinvesta.html

3) Единый автопарк "Связьинвеста" -
http://telekom-bespredel.com/actual/ediny_avtopark_sviazinvesta.html

4) Единый расчетный центр "Связьинвеста" -
http://telekom-bespredel.com/actual/ediny_rasschetny_centr_sviazinvesta.html

5) "Связьинвест" им. Маршала Малофеева -
http://telekom-bespredel.com/actual/sviazinvest_im_marshala_malofeeva.html

Надеемся, что этот успешный опыт сотрудничества станет началом волны
сенсационных публикаций о закулисных историях Телеком-отрасли России.

Напоминаем Вам, что наш on-line журнал создан для того чтобы придать
гластности те материалы, которые другие СМИ не могут опубликовать в
силу давления со стороны Гос. органов и по другим не менее значимым
причинам.

Ждем Ваших предложений!

С уважением,
Главный редактор on-line журнала "Телеком-Беспредел"
http://www.telekom-bespredel.com