| Le perfectionniste ( @ 2008-10-30 11:39:00 |
| Entry tags: | victoria's secret |
ВС
ЗДравствуйте,
у меня возникла проблема с ВС. На момент оплачивания заказа, у меня заблокировали карту - у меня такое часто бывает, когда оплачиваю что-то заграницей. Карту разблокировали через несколько часов, деньги за покупку снялись, но ВС прислали мне письмо - чтобы я им позвонила и подтвердила адрес-телефон и т.д. Позвонить я не могу (ремонт, и телефона дома пока нет + я думаю, что у меня заказ меньше, чем потом придет счет за телефон))) Я попыталась это объяснить, но мне прислали точно такое же письмо (In order to resolve your account, please call us toll free at 1-800-568-5555 (or outside the U.S. at 1-937-438-4197) between the hours of 8:00am and 9:00pm Monday through Friday or 10:00am and 2:00pm Saturday, Eastern Standard Time.)
Можно как-нибудь рещить эту проблему письменно? Кто-нибудь сталкивался с подобным?